Elija el producto y configure la talla y el color según sus necesidades, finalmente elija la cantidad y haga clic en "Añadir a la cesta". Proceda al pago yendo a la página de la cesta de la compra e introduciendo su cupón de descuento si dispone de uno. A continuación, complete la compra en la página de pago introduciendo sus datos de envío y facturación y el método de compra que desea utilizar.
No es obligatorio, pero se recomienda encarecidamente crear una cuenta para mejorar su experiencia de compra en el sitio.
En el momento del Checkout, pide que se introduzca una dirección de facturación diferente a la de envío y especifica en ella todos los datos para enviarte la factura. Si usted está comprando desde fuera de Italia, póngase en contacto con el soporte después de su compra para enviar todos los documentos legales necesarios para la exportación de su pedido.
Puedes inscribirte introduciendo todos tus datos en la página de inscripción, o rápidamente a través de Facebook o Google. Una vez registrado, tendrá acceso a funciones y descuentos exclusivos adaptados a sus preferencias.
Si un artículo recibido es defectuoso, puede proceder a su devolución.
Rellenar en detalle el módulo de devolución
y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Conectarse a su cuenta para hacer un seguimiento de sus pedidos.
Si no ha creado una cuenta, puede utilizar el enlace que figura en el correo electrónico de confirmación del pedido para realizar el seguimiento de su paquete, o bien escribir a Supporto Clienti de asistencia.
Todos los envíos superiores a 100,00** en el territorio italiano son libres.
Para envíos inferiores a 100 euros, el precio del envío varía en función del país de residencia y se calcula automáticamente según las tarifas de DHL.
**Algunos productos tienen precios de envío fijos, que deben pagarse independientemente del total del pedido.
Si su pedido utiliza el envío rápido, los plazos de envío varían de 2 a 5 días en el territorio italiano, en función de su zona de residencia. Para los demás pedidos, el plazo de envío es el mismo que el del artículo del pedido con el plazo de envío más largo.
Los envíos se gestionan con las empresas de mensajería DHL y Bartolini, en función de la composición de su pedido y de las tarifas de las empresas de mensajería.
Puoi pagare con Carta di Credito, PayPal, bonifico bancario.
Por el momento no aceptamos pagos contra reembolso.
Si tiene una cuenta, puede intentar una nueva transacción en la página "mis pedidos". Si no tiene cuenta, haga un nuevo pedido.
Visite la página Devoluciones y reembolsos para obtener más información sobre las condiciones del reembolso, o bien rellene el formulario Solicitud de reembolso y nuestro Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible.